Termos de uso

Ao acessar ou utilizar o CooPs, você concorda com estes Termos de uso, com a Política de privacidade e com o Termo de consentimento aplicáveis à plataforma.

Se você não concordar com as condições, não deve criar conta, solicitar entrada em um coworking ou utilizar as funcionalidades do serviço.

CooPs é uma plataforma tecnológica para gestão operacional e financeira de coworkings, incluindo usuários, reservas, créditos, day pass, pacotes, planos mensais, faturas e contratos digitais.

Workspace é o ambiente digital de cada coworking. Gestor é o usuário responsável por administrar o workspace. Cliente ou membro é a pessoa vinculada ao coworking para reservar, comprar pacotes, pagar faturas ou aceitar contratos.

O CooPs organiza a operação do coworking, permitindo cadastro de clientes, controle de salas e recursos, reservas, créditos, pacotes, day pass, planos mensais, contratos, faturas, pagamentos e relatórios administrativos.

O CooPs é uma plataforma tecnológica. As regras comerciais, políticas internas, preços, disponibilidade do espaço, emissão fiscal, cumprimento tributário e atendimento presencial são responsabilidade do coworking que utiliza o sistema.

O cadastro público é destinado ao gestor do coworking. Clientes e membros podem ser cadastrados pelo gestor ou solicitar entrada por convite/código quando esse fluxo estiver habilitado.

O usuário deve fornecer informações verdadeiras, manter senha e dispositivos sob sua responsabilidade e comunicar uso indevido ou acesso não autorizado. Atividades autenticadas podem ser registradas para auditoria e segurança.

Reservas consomem créditos ou benefícios disponíveis conforme as regras configuradas pelo coworking. Faturas pendentes não liberam créditos, day pass ou benefícios financeiros antes da confirmação de pagamento pelo backend, Mercado Pago ou baixa manual autorizada pelo gestor.

Planos mensais podem gerar contratos digitais, faturas recorrentes e regras de renovação, cancelamento, caução, multa ou aviso prévio. O aceite digital registra data, usuário autenticado, versão do contrato e informações técnicas da requisição para fins de auditoria.

O uso do CooPs envolve tratamento de dados pessoais, financeiros, operacionais e contratuais. Para mais detalhes, consulte a Política de privacidade e o Termo de consentimento.

O CooPs organiza dados operacionais e financeiros, mas não substitui análise jurídica, contábil, fiscal, trabalhista ou regulatória. Dúvidas, incidentes ou suspeitas de uso indevido devem ser comunicados ao gestor do coworking responsável pelo workspace ou ao canal de suporte indicado pela operação.